Heb je je bestelde product(en) ontvangen en blijkt het toch anders dan verwacht? Dan heb je het recht je bestelling zonder opgave van reden aan te melden voor ruilen of retour.

Volg onderstaande stappen om je bestelling te retourneren: 

1. Meld je retour aan via: info@embellish-living.nl
2. Vul het retourformulier in die je van ons ontvangt per e-mail. 
3. Stuur je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retour in de originele verpakking.
4. Zorg dat het pakket goed dicht zit.
5. Verstuur het pakket met een verzendbewijs - bewaar deze zorgvuldig tot je order geheel is afgehandeld.

De verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Zodra wij het pakketje hebben ontvangen, storten wij binnen vijf dagen het bedrag van de product(en) terug op je rekening. 

Artikelen graag in de originele verpakking retour versturen en gebruik het liefst ook de originele verzenddoos en (eventueel) verpakkingsmateriaal om te zorgen dat je retour onbeschadigd aankomt. Vanzelfsprekend kunnen wij alleen ongebruikte/onbeschadigde items terugnemen.

Mocht je het pakketje bij ons af willen geven, dat kan ook altijd in overleg!

Wil je het product ruilen? Of heb je een andere opmerking of vraag over je bestelling? Stuur dan een mail naar info@embellish-living.nl.
We helpen je graag!